सुरक्षात्मक प्रश्नों के साथ सुरक्षा का एक
अतिरिक्त स्तर बनायें
सुरक्षात्मक प्रश्न कौन से हैं?
सुरक्षात्मक प्रश्न कौन से हैं? सुरक्षात्मक प्रश्न एक सुरक्षात्मक विशेषता है, जो सुरक्षा का एक अतिरिक्त स्तर प्रदान करती है। आप अपनी पसंद के किन्ही भी तीन सवालों का जवाब दे सकते हैं। आपके द्वारा दिये जाने वाले जवाब रेकॉर्ड किये जायेंगे और उन्हें पूरी तरह गोपनीय, सुरक्षित और महफ़ूज़ रखा जायेगा। आपको सुरक्षित रखने के लिये हमारा सिक्योरिटी इंजन बैकग्राउंड में चलता रहेगा और आपके सामान्य बैंकिंग व्यवहार में कोई भी अंतर दिखाई देने पर (सिर्फ इसी स्थिति में) आपसे सवाल पूछेगा। पूछे जाने पर आपको ठीक वही जवाब देना होगा, जो आपने अभी दिया है।
कृपया ध्यान दें कि आपकी पहचान तय करने के लिये आपके जवाबों का इस्तेमाल तभी किया जायेगा, जब हमारा सिक्योरिटी इंजन आपके सामान्य व्यवहार में कोई अंतर देखेगा।
इन सुरक्षात्मक प्रश्नों को तय करते समय मुझे कौन सी बातें ध्यान में रखनी चाहिये?
ये तीन प्रश्न आप तय करते हैं, जिन पर आपके निजी जवाब आपकी पहचान की पुष्टि करने में हमारी मदद करते हैं। ये प्रश्न तय करते समय आपको निम्नलिखित बातें ध्यान में रखनी चाहिये।
- ये प्रश्न आपके लिये निजी होने चाहिये
- आपके लिये इन्हें याद रखना आसान होना चाहिये लेकिन किसी भी अन्य व्यक्ति के लिये नहीं
- ये आपके सोशल मीडिया के सार्वजनिक प्रोफाइल से नहीं होने चाहिये
- इनके बारे में किसी को भी न बतायें
ध्यान दें कि बैंक का कोई भी अधिकृत कर्मचारी कभी भी आपसे ये सवाल नहीं पूछेगा।
आपसे ये सवाल कब पूछे जायेंगे?
आपका सिक्योरिटी इंजन आपको बेहतर सुरक्षा देने के लिये बैकग्राउंड में चलता रहेगा। हमारा सिस्टम आपसे सवाल तभी पूछेगा (सिर्फ तभी) जब आपके सामान्य ऑनलाइन बैंकिंग व्यवहार में कोई अंतर दिखाई दे।
आपसे कुछ ट्रांज़ैक्शन (विनिमय) करते समय या ऑनलाइन बैंकिंग में लॉगिन करते समय ये सवाल पूछे जा सकते हैं। ऐसा ऑनलाइन बैंकिंग में आपकी पहचान के सत्यापन के लिये किया जाता है।
इससे सुरक्षा में कैसे सुधार आता है?
सुरक्षात्मक प्रश्न सुरक्षा की एक विशिष्टता है जो सुरक्षा का एक अतिरिक्त स्तर प्रदान करती है। ये सवाल और जवाब आपके लिये निजी होते हैं, जो आपकी पहचान के सत्यापन में हमारी मदद करते हैं। इन सुरक्षात्मक प्रश्नों के साथ कई अन्य सुरक्षा संबंधी उपाय इंडसइंड इंटरनेट बैंकिंग को और भी ज़्यादा सुरक्षित बनाते हैं, जिनमें फ्रॉड डिटेक्शन सिस्टम (धोखाधड़ी पहचान प्रणाली), एन्क्रिप्शन, फायरवॉल्स और ऑटोमैटिक टाइम-आउट्स शामिल हैं।
उदाहरण
यहाँ दिये गये जवाब सिर्फ संकेतात्मक हैं। कृपया इन सटीक जवाबों का इस्तेमाल न करें:
आपका छुट्टियों का घर किस शहर में है?
नैनीताल (जवाब आपके सोशल मीडिया प्रोफाइल से नहीं होना चाहिये)- आपके पहले पालतू जानवर का क्या नाम था?
रूस्टर (जवाब आपके लिये निजी होना चाहिये) 
आपने सबसे पहले किस कंपनी में काम किया था?
एबीसी लिमिटेड (इसकी अनुमति नहीं है, क्योंकि यह जवाब सोशल फोरम्स पर आसानी से उपलब्ध है)- आपका पुकारू नाम क्या है?
AAA या PQR (इसकी अनुमति नहीं है, क्योंकि एक ही अक्षर को दुहराया नहीं जा सकता)
