ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰਡ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ

ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣ ਦੇ ਤਰੀਕੇ

ਕੀ ਕਰੋ:
  • ਬੈਂਕ ਦੁਆਰਾ ਭੇਜੀਆਂ ਜਾਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਉੱਤੇ ਧਿਆਨ ਦਿਓ, ਜਿਵੇਂ ਟ੍ਰਾਂਜ਼ੈਕਸ਼ਨ ਦੀਆਂ ਸੂਚਨਾਵਾਂ, ਪਤੇ/ ਮੋਬਾਇਲ ਨੰਬਰ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਵ ਵਗੈਰਾ, ਅਤੇ ਕੋਈ ਵੀ ਗੜਬੜੀ ਹੋਣ ਉੱਤੇ ਬੈਂਕ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰੋ।
  • ਬੈਂਕ ਨੂੰ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਮੋਬਾਇਲ ਨੰਬਰ ਜਾਂ ਪਤੇ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਵੀ ਬਦਲਾਵ ਹੋਣ ਉੱਤੇ ਬੈਂਕ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਸੂਚਿਤ ਕਰੋ।
  • ਆਪਣੇ ਪਰਸਨਲ ਆਈਡੇਂਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਨੰਬਰ (ਪਿੰਨ) ਨੂੰ ਯਾਦ ਕਰੋ, ਇਸਨੂੰ ਨਿਯਮਤ ਰੂਪ ਤੋਂ ਬਦਲਦੇ ਰਹੋ ਅਤੇ (ਪਿੰਨ) ਨੰਬਰ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਸਾਰੇ ਕਾਗਜ਼ੀ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਨਸ਼ਟ ਕਰ ਦਿਓ।
  • ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰੋ ਕਿ ਕਿਸੇ ਵਿਕ੍ਰੇਤਾ ਆਊਟਲੇਟ ਦੇ ਵਿੱਚ ਟ੍ਰਾਂਜ਼ੈਕਸ਼ਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਕ੍ਰੈਡਿਟ/ਡੈਬਿਟ ਕਾਰਡ ਤੁਹਾਡਾ ਹੀ ਹੈ।
  • ਵਿਕ੍ਰੇਤਾ ਆਊਟਲੇਟ ਵਿਖੇ ਤੁਹਾਡੀ ਮੌਜੂਦਗੀ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡਾ ਕ੍ਰੈਡਿਟ/ਡੈਬਿਟ ਕਾਰਡ ਸਵਾਇਪ ਕਰਨ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰੋ।
  • ਟ੍ਰਾਂਜ਼ੈਕਸ਼ਨ ਦੇ ਬਾਅਦ ਰਾਸ਼ੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਦੇ ਲਈ ਟ੍ਰਾਂਜ਼ੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਸੂਚਨਾ ਦੇ ਮੈਸੇਜ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।
  • ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰੋ ਕਿ ਪੀਓਐਸ ਮਸ਼ੀਨਾਂ ਅਤੇ ਏਟੀਐਮ ਵਿੱਚ ਪਿੰਨ ਪਾਉਂਦੇ ਵੇਲੇ ਤੁਹਾਡਾ ਕ੍ਰੈਡਿਟ/ਡੈਬਿਟ ਕਾਰਡ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਨੂੰ ਦਿਖਾਈ ਨਾ ਦੇਵੇ।
  • ਕ੍ਰੈਡਿਟ/ਡੈਬਿਟ ਕਾਰਡ ਗੁਆਚ ਜਾਣ ਉੱਤੇ ਜਾਂ ਗਲਤੀ ਨਾਲ ਆਪਣੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਨੂੰ ਦੇਣ ਉੱਤੇ ਤੁਰੰਤ ਆਪਣੇ ਬੈਂਕ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
  • ਬੈਂਕ ਦਾ ਕਸਟਮਰ ਕੇਅਰ ਨੰਬਰ ਹਮੇਸ਼ਾ ਆਪਣੇ ਕੋਲ ਰੱਖੋ, ਤਾਂਕਿ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਹਾਇਤਾ/ ਆਪਾਤਕਾਲੀਨ ਸਥਿਤੀ / ਕਾਰਡ ਗੁਆਚਣ/ ਵਿਵਾਦਿਤ ਟ੍ਰਾਂਜ਼ੈਕਸ਼ਨ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਤੁਰੰਤ ਕਾਲ ਕਰ ਸਕੋ।
  • ਝੂਠੇ ਮੈਸੇਜੇਸ / ਕਾਲਸ/ ਈਮੇਲਸ ਤੋਂ ਸਾਵਧਾਨ ਰਹੋ ਅਤੇ ਕਦੀ ਵੀ ਇਹਨਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਵਿੱਚ ਆਪਣਾ ਵੇਰਵਾ ਨਾ ਭੇਜੋ।
ਕੀ ਨਾ ਕਰੋ:
  • ਆਪਣਾ ਕ੍ਰੈਡਿਟ/ਡੈਬਿਟ ਕਾਰਡ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਵੀ ਨਾ ਦਿਓ, ਭਾਵੇਂ ਹੀ ਕੋਈ ਇੰਡਸਇੰਡ ਬੈਂਕ ਦਾ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਹੋਣ ਦਾ ਦਾਵਾ ਕਿਉਂ ਨਾ ਕਰੇ।
  • ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਵੀ ਆਪਣਾ ਪਿੰਨ/ਓਟੀਪੀ/ਸੀਵੀਵੀ/ਵੀਬੀਵੀ/ ਮਾਸਟਰ ਸਿਕਓਰ ਪਾਸਵਰਡ ਨਾ ਦੱਸੋ, ਭਾਵੇਂ ਹੀ ਕੋਈ ਇੰਡਸਇੰਡ ਬੈਂਕ ਦਾ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਹੋਣ ਦਾ ਦਾਵਾ ਕਿਉਂ ਨਾ ਕਰੇ। ਬੈਂਕ ਜਾਂ ਕੋਈ ਵੀ ਸਰਕਾਰੀ ਸੰਸਥਾ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਹੀਂ ਮੰਗਦੀ।
  • ਅਸੁਰੱਖਿਅਤ ਵਾਈ-ਫਾਈ ਨੈਟਵਰਕਸ ਦੇ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਕਾਰਡ/ਖਾਤੇ ਦਾ ਇਸਤੇਮਾਲ ਨਾ ਕਰੋ ਅਤੇ ਨਾ ਹੀ ਸਾਰਵਜਨਿਕ ਸਥਾਨਾਂ ਉੱਤੇ ਇਹੋ ਜਿਹੇ ਨੈਟਵਰਕਸ ਉੱਤੇ ਆਨਲਾਈਨ ਸ਼ਾਪਿੰਗ ਕਰੋ।
  • ਏਟੀਐਮ ਵਿੱਚ ਅਨਜਾਣੇ ਲੋਕਾਂ ਕੋਲੋਂ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾ ਮੰਗੋ, ਭਾਵੇਂ ਹੀ ਉਹ ਆਪਣੀ ਇੱਛਾ ਨਾਲ ਸਹਾਇਤਾ ਦਾ ਪ੍ਰਸਤਾਵ ਰੱਖਣ।

ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਆਨਲਾਈਨ

ਬੈਂਕਿੰਗ ਟ੍ਰਾਂਜ਼ੈਕਸ਼ਨ ਲਈ ਸੁਝਾਓ

  • ਆਪਣਾ ਲਾਗਇਨ ਪਾਸਵਰਡ ਅਤੇ ਡੈਬਿਟ ਕਾਰਡ ਪਾਉਣ ਲਈ ਵਰਚੁਅਲ ਕੀਪੈਡ ਦਾ ਇਸਤੇਮਾਲ ਕਰੋ।
  • ਪਹਿਲੀ ਵਾਰੀ ਲਾਗਇਨ ਕਰਦੇ ਹੀ ਆਪਣਾ ਲਾਗਇਨ ਪਾਸਵਰਡ ਅਤੇ ਟ੍ਰਾਂਜ਼ੈਕਸ਼ਨ ਪਾਸਵਰਡ ਬਦਲ ਦਿਓ।
  • ਪਾਸਵਰਡ ਬਦਲਣ ਦੇ ਵਿਕਲਪ ਦਾ ਇਸਤੇਮਾਲ ਕਰਕੇ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ ਉੱਤੇ ਆਪਣਾ ਪਾਸਵਰਡ ਬਦਲਦੇ ਰਹੋ।
  • ਪਾਸਵਰਡ ਯਾਦ ਕਰਨ ਦੇ ਬਾਅਦ ਇਸਨੂੰ ਨਸ਼ਟ ਕਰ ਦਿਓ। ਇਸਨੂੰ ਕਿਧਰੇ ਵੀ ਲਿਖੋ ਜਾਂ ਰੱਖੋ ਨਹੀਂ।
  • ਆਪਣਾ ਪਾਸਵਰਡ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਵੀ ਨਾ ਦੱਸੋ, ਇਹ ਨਿਜੀ ਅਤੇ ਗੋਪਨੀਯ ਹੈ।
  • ਇਹੋ ਜਿਹਾ ਪਾਸਵਰਡ ਚੁਣੋ, ਜਿਸਦਾ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਗਾਉਣਾ ਦੂਜਿਆਂ ਲਈ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋਵੇ। ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਗਾਉਣ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨ ਪਾਸਵਰਡ ਨਾ ਚੁਣੋ, ਜਿਵੇਂ ਜਨਮ ਤਾਰੀਖ, ਟੈਲੀਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਜਾਂ 111111, 12356 ਵਰਗੇ ਕ੍ਰਮਬੱਧ ਨੰਬਰ।
  • ਆਪਣੇ ਪਾਸਵਰਡ ਵਿੱਚ ਅੱਖਰਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਅਤੇ ਛੋਟੇ ਅਤੇ ਵੱਡੇ ਅੱਖਰਾਂ ਦੇ ਤਾਲਮੇਲ ਦਾ ਇਸਤੇਮਾਲ ਕਰੋ।
  • ਇਨ੍ਹਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਜਾਂ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਕੰਪੀਊਟਰ ਤੋਂ ਦੂਰ ਹੋਣ ਜਾ ਰਹੇ ਹੋ ਤਾਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਸਾਡੇ ਨੈੱਟ ਬੈਂਕਿੰਗ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ - ਇੰਡਸਨੇਟ, ਇੰਡਸ ਡਾਇਰੈਕਟ, ਕਨੈਕਟ ਔਨਲਾਈਨ, ਇੰਡਸ ਸਪੀਡ ਰੈਮਿਟ ਅਤੇ ਇੰਡਸ ਕਲੈਕਟ ਤੋਂ ਲੌਗ ਆਊਟ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਕੁੱਝ ਸਮੇਂ ਲਈ ਵਿਹਲਾ ਰਹਿ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਰਨਾਂ ਦੇ ਕਰਕੇ, ਤੁਹਾਡੇ ਲੌਗਇਨ ਸੈਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਸਮਾਪਤ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
  • ਹਮੇਸ਼ਾ ਸੇਵਾ ਦੇ ਇਸਤੇਮਾਲ ਦੇ ਬਾਅਦ ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਪੀਸੀ ਤੋਂ ਦੂਰ ਜਾਂਦੇ ਵੇਲੇ ਸਾਡੇ ਡਿਜੀਟਲ ਬੈਂਕਿੰਗ ਪਲੈਟਫਾਰਮ-ਇੰਡਸਨੈੱਟ, ਇੰਡਸਡਾਇਰੇਕਟ, ਕਨੈਕਟ ਆਨਲਾਈਨ, ਇੰਡਸ ਸਪੀਡ ਰੈਮਿਟ, ਇੰਡਸ ਕਲੈਕਟ ਤੋਂ ਲਾੱਗ ਆਉਟ ਕਰੋ । ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਰਣਾਂ ਦੇ ਲਈ, ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਬ੍ਰਾਉਜ਼ਰ ਕੁੱਝ ਸਮੇਂ ਤੱਕ ਖਾਲੀ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਾੱਗਿਨ ਸੈਸ਼ਨ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਏਗਾ ।
  • ਹਮੇਸ਼ਾ ਲਾਗ ਆਊਟ ਕਰਨ ਦੇ ਬਾਅਦ ਬ੍ਰਾਉਜ਼ਰ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਨ ਦਾ ਧਿਆਨ ਰੱਖੋ।
  • ਸਾਰਵਜਨਿਕ / ਖੁੱਲੇ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਲੱਗੇ ਕੰਪਿਊਟਰਾਂ ਤੋਂ ਨੈਟ – ਬੈਂਕਿੰਗ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਚੋ।
  • ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆੱਨਲਾਈਨ ਟ੍ਰਾਂਜ਼ੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਪੂਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸਦਾ ਇਸਤੇਮਾਲ ਨਾ ਕਰੋ। ਜਾਂ ਫੇਰ ਇਸ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਬੈਂਕ ਕੋਲੋਂ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਲਓ।
  • ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਗਲਤ ਟ੍ਰਾਂਜ਼ੈਕਸ਼ਨ ਜਾਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਉਜਾਗਰ ਕਰਨ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਲਈ ਜਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋਵਾਂਗੇ। ਆਨਲਾਈਨ ਵੇਖਣ ਅਤੇ ਟ੍ਰਾਂਜ਼ੈਕਸ਼ਨ ਕਰਨ ਦੇ ਵਿਕਲਪ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹਨ । ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਹਨਾਂ ਦੇ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦਾ ਇਸਤੇਮਾਲ ਸਮਝਦਾਰੀ ਦੇ ਨਾਲ ਕਰੋ।
  • ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਸਰਵਰਾਂ, ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਅਤੇ ਸਬੰਧਿਤ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਵਿੱਚ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੇ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਜਰੂਰੀ ਟੂਲਸ ਜਰੂਰ ਰੱਖੋ (ਉਦਾਹਰਨ ਦੇ ਲਈ - ਐਂਟੀ-ਵਾਇਰਸ/ਫਾਇਰਵਾਲ) ।
  • ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਏਪੀਆਈ ਦਾ ਪ੍ਰਯੋਗ ਕਰਕੇ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਅਧਿਕ੍ਰਿਤ ਉਪਕਰਣਾਂ, ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ, ਸਰਵਰਾਂ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਤ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਦੇ ਰਾਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।

 

ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਇਲ ਐਪ ਟ੍ਰਾਂਜ਼ੈਕਸ਼ਨ

ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰੋ

  • ਇੰਡਸਇੰਡ ਬੈਂਕ ਦੀ ਮੋਬਾਈਲ ਬੈਂਕਿੰਗ ਐਪ (ਇੰਡਸ ਡਾਇਰੈਕਟ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਮੋਬਾਈਲ ਬੈਂਕਿੰਗ ਐਪ ਦੇ ਸਮੇਤ) ਨੂੰ ਕੇਵਲ ਗੂਗਲ ਪਲੇਅ ਸਟੋਰ/ਐਪਲ ਐਪ ਸਟੋਰ ਤੋਂ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰੋ
  • ਇੰਡਸਇੰਡ ਬੈਂਕ ਦੇ ਮੋਬਾਇਲ ਬੈਂਕਿੰਗ ਐਪ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਗੂਗਲ ਪਲੇਅ ਸਟੋਰ/ਐਪਲ ਐਪ ਸਟੋਰ (ਇੰਡਸ-ਡਾਇਰੇਕਟ ਕਾੱਰਪੋਰੇਟ ਮੋਬਾਇਲ ਬੈਂਕਿੰਗ ਐਪ ਸਮੇਤ) ਤੋਂ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰੋ ।
  • ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰੋ ਕਿ ਐਪ ਨੂੰ ਇੰਡਸਇੰਡ ਬੈਂਕ ਦੁਆਰਾ ਵਿਕਸਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੋਵੇ।
  • ਅਜਿਹੇ ਐਪਸ ਇੰਨਸਟਾਲ ਨਾ ਕਰੋ, ਜੋ ਜ਼ਰੂਰਤ ਤੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਅਨੁਮਤੀ ਮੰਗਦੇ ਹੋਣ।
  • ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਇਲ ਉੱਤੇ ਕਿਸੇ ਸਨਮਾਨਿਤ ਐਂਟੀਵਾਇਰਸ ਦੇ ਨਾਲ – ਨਾਲ ਮੋਬਾਇਲ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਐਪ ਇੰਨਸਟਾਲ ਕਰੋ।
  • ਉਪਕਰਣ ਨੂੰ ਰੂਟ ਜਾਂ ਜੇਲ – ਬ੍ਰੇਕ ਨਾ ਕਰੋ। ਇਸਦੇ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਉਪਕਰਣ ਦੇ ਸਾਰੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਿਯੰਤਰਣ ਖਤਮ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
  • ਇੱਕ ਪਾਸ ਕੋਡ/ ਪੈਟਰਨ / ਫਿੰਗਰਪ੍ਰਿੰਟ / ਫੇਸ ਰਿਕੌਗਨੀਸ਼ਨ ਅਨਲਾਕ ਦੇ ਨਾਲ ਸਕ੍ਰੀਨ ਇਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਲਾਕ ਦਾ ਵੀ ਇਸਤੇਮਾਲ ਕਰੋ।
  • ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਇਲ ਉੱਤੇ ਪਾਸਵਰਡਸ ਜਾਂ ਕੋਈ ਹੋਰ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਾ ਰੱਖੋ।
  • ਸ੍ਰੋਤ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੇ ਬਗੈਰ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਉੱਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਿਸੇ ਵੀ ਲਿੰਕ ਉੱਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਰਹੇਜ਼ ਕਰੋ।

 

ਕਪਟੀ ਵਿਵਹਾਰ ਤੋਂ

ਬਚਾਵ ਦੇ ਤਰੀਕੇ

ਈਮੇਲ
  • ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਹੋ ਜਿਹੇ ਸੰਦਿਗਧ ਈਮੇਲਸ ਤੋਂ ਸਾਵਧਾਨ ਰਹੋ, ਜਿਹਨਾਂ ਦੇ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲੋਂ ਲਾਗ ਇਨ ਆਈਡੀ, ਪਾਸਵਰਡ ਅਤੇ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਜੁੜੀ ਬਾਕੀ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਜਾਣਕਾਰੀਆਂ ਦੀ ਮੰਗ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੋਵੇ।
  • ਇਹੋ ਜਿਹੇ ਈਮੇਲਸ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਅਜਿਹੀ ਵੈਬਸਾਇਟ ਉੱਤੇ ਲੈ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਬਿਲਕੁਲ ਬੈਂਕ ਵੈਬਸਾਇਟ ਵਰਗੇ ਲੱਗਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਬੈਂਕਿੰਗ ਸੰਬੰਧੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
  • ਬੈਂਕ ਇਹੋ ਜਿਹੇ ਈਮੇਲਸ ਨਹੀਂ ਭੇਜਦਾ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਅਣਦੇਖਿਆ ਕਰਨ ਦੀ ਅਤੇ ਨਿਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਨੁਰੋਧ ਦਾ ਜਵਾਬ ਨਾ ਦੇਣ ਦੀ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
  • ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਹੋ ਜਿਹੇ ਸੰਦਿਗਧ ਈਮੇਲਸ ਦੀ ਸੂਚਨਾ report.phishing@indusind.com ਵਿਖੇ ਤੁਰੰਤ ਦਿਓ।
  • ਝੂਠੇ(ਸਕੈਮ) ਈਮੇਲਸ ਤੋਂ ਸਾਵਧਾਨ ਰਹੋ। ਇਹਨਾਂ ਦੇ ਵਿੱਚ ਗੋਪਨੀਯ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲੈਣ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵਾਇਰਸ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਜਾਲਸਾਜ਼ ਵੈਬਸਾਇਟ ਉੱਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਨ ਦਾ ਸੱਦਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
  • ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਜਿਹੜੀ ਵੈਬਸਾਇਟ ਉੱਤੇ ਟ੍ਰਾਂਜ਼ੈਕਸ਼ਨ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਉਸਦੇ ਵਿੱਚ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਵਿਵਸਥਾ ਹੋਵੇ ਅਤੇ ਸਾਵਧਾਨੀ ਨਾਲ ਉਸਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।
  • ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰੋ ਕਿ ਵੈਬਸਾਇਟ ਅਡ੍ਰੈਸ (ਯੂਆਰਐਲ) www.indusind.com ਹੈ, ਜਾਂ ਯੂਆਰਐਲ ਖੁਦ ਟਾਇਪ ਕਰੋ।
  • ਈ-ਮੇਲਾਂ ਦੇ ਵਿੱਚ ਜਾਂ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੀਆਂ ਵੈਬਸਾਈਟਾਂ ਵਿੱਚ ਏਮਬੈੱਡ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਾਈਪਰਲਿੰਕਸ ਦੇ ਰਾਹੀਂ ਇੰਡਸਨੈੱਟ, ਇੰਡਸ ਡਾਇਰੈਕਟ, ਕਨੈਕਟ ਔਨਲਾਈਨ, ਇੰਡਸ ਸਪੀਡ ਰੀਮਿਟ ਅਤੇ ਇੰਡਸ ਕੁਲੈਕਟ ਦੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗ ਇਨ ਨਾ ਕਰੋ।
  • ਤੁਹਾਡੀ ਨਿਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਈਮੇਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਨਾ ਦਿਓ। ਆਪਣਾ ਪਾਸਵਰਡ ਨਾ ਦੱਸੋ।
  • ਭੇਜਣ ਵਾਲੇ ਉੱਤੇ ਸੰਦੇਹ ਹੋਣ ਉੱਤੇ ਅਟੈਚਮੈਂਟ ਵਾਲਾ ਈਮੇਲ ਨਾ ਖੋਲੋ।
  • ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪਾਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵੈਬ ਪੇਜ ਦੇ ਸੱਜੇ ਪਾਸੇ ਹੇਠਲੇ ਕੋਨੇ ਵਿੱਚ ਲਾਕ ਦੇ ਨਿਸ਼ਾਨ ਨੂੰ ਵੇਖ ਕੇ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰੋ ਕਿ ਸਾਇਟ ਸਿਕਓਰ ਮੋਡ ਵਿੱਚ ਚੱਲ ਰਹੀ ਹੈ।
  • ਇਸਤੇਮਾਲ ਵਿੱਚ ਨਾ ਹੋਣ ਤੇ ਕੰਪਿਊਟਰ ਨੂੰ ਆਨਲਾਈਨ ਨਾ ਛੱਡੋ। ਜਾਂ ਤੇ ਉਸਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿਓ ਜਾਂ ਫੇਰ ਇੰਟਰਨੇਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿਓ।
  • ਕਿਸੇ ਵੀ ਗੜਬੜੀ ਦੀ ਤੁਰੰਤ ਸੂਚਨਾ ਦਿਓ।
  • ਸਿਕਓਰਿਟੀ ਪੈਚੇਸ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਪਰਸਨਲ ਕੰਪਿਊਟਰ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰੋ ਅਤੇ ਨਾਲ ਹੀ ਨਿਯਮਿਤ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਐਂਟੀ ਵਾਇਰਸ ਅਤੇ ਫਾਯਰਵਾਲ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰਦੇ ਰਹੋ।
  • ਆਪਣੇ ਸੈਸ਼ਨਜ਼ ਦੀ ਜਾਂਚ ਲਈ ਆਪਣੀ ਲਾਗਇਨ ਸਬੰਧੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ ਉੱਤੇ ਜਾਂਚ ਕਰਦੇ ਰਹੋ।
ਫੋਨ ਕਾਲਸ/ ਐਸਐਮਐਸ
  • ਜਾਲਸਾਜ਼ ਫੋਨ ਕਾਲ ਜਾਂ ਟੈਕਸਟ ਮੈਸੇਜੇਸ ਰਾਹੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਵੇਰਵੇ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
  • ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਨੰਬਰ ਉੱਤੇ ਕਾਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਲਈ ਇੰਟਰੈਕਟਿਵ ਵਾਇਸ ਰਿਸਪੋਂਸ ਸਿਸਟਮ ਉੱਤੇ ਗੁਪਤ ਵੇਰਵਾ ਉਜਾਗਰ ਕਰਨ ਜਾਂ ਪਾਉਣ ਲਈ ਕਿਹਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
  • ਤੁਹਾਡੀ ਗੋਪਨੀਯ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮੰਗਣ ਵਾਲੇ ਮੈਸੇਜੇਸ ਦਾ ਜਵਾਬ ਨਾ ਦਿਓ।
  • ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਣਜਾਣ ਨੰਬਰ ਉੱਤੇ ਕਾਲ ਨਾ ਕਰੋ, ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਫ਼ਸਾਇਆ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੋਵੇ।
  • ਸ਼ੱਕੀ ਜਾਂ ਸੰਦਿਗਧ ਲੱਗਣ ਵਾਲੇ ਮੈਸੇਜੇਸ ਜਾਂ ਫੋਨ ਕਾਲਸ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ ਉੱਤੇ ਤੁਰੰਤ ਬੈਂਕ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
ਡੋਮੇਨ ਧੋਖਾਧੜੀ ਤੋਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰਹੋ

ਡੋਮੇਨ ਧੋਖਾਧੜੀ ਤੋਂ ਬੱਚਣ ਦਾ ਪਹਿਲਾ ਕਦਮ ਸਕੈਮ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਹੈ। ਡੋਮੇਨ ਧੋਖਾਧੜੀ ਵਿੱਤੀ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਕਰਨ ਲਈ ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ ਜਾਂ ਵਪਾਰਾਂ ਨੂੰ ਪੁਨਰ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਬਰੈਂਡਾਂ ਦੇ ਅਨੈਤਿਕ ਡੋਮੇਨ ਨੇਮ ਬਨਾਉਣ ਅਤੇ ਉਪਯੋਗ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੈ। ਸਾਈਬਰ ਅਪਰਾਧੀ ਨਿਮਨਲਿਖਤ ਹਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੁੱਝ ਨੂੰ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਬਰੈਂਡ ਨਾਵਾਂ ਦੀ ਨਕਲ ਕਰਦੇ ਹਨ:

  • ਵਾਇਰ ਟਰਾਂਸਫਰ ਧੋਖਾਧੜੀ
  • ਫਿਸ਼ਿੰਗ
  • ਨਕਲੀ ਗੁੱਡ ਸੇਲਜ਼
  • ਸੈਸ਼ਨ ਸਟੀਲਿੰਗ

ਇੰਡਸਇੰਡ ਬੈਂਕ ਕਦੀ ਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲੋਂ

ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਵੇਰਵੇ ਦੀ ਮੰਗ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗਾ

  • ਪਿਨ (ਪਰਸਨਲ ਆਈਡੇਂਟਿਟਿਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਨੰਬਰ)
  • ਓਟੀਪੀ (ਵਨ – ਟਾਇਮ ਪਾਸਵਰਡ)
  • ਸੀਵੀਵੀ (ਕਾਰਡ ਵੈਰੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਵੈਲਯੂ)
  • ਕਾਰਡ ਐਕਸਪਾਇਰੀ ਡੇਟ (ਕਾਰਡ ਦੇ ਖਤਮ ਹੋਣ ਦੀ ਤਾਰੀਖ)
  • ਤੁਹਾਡੀ ਨੈੱਟ ਬੈਂਕਿੰਗ/ਮੋਬਾਈਲ ਬੈਂਕਿੰਗ ਲੌਗਇਨ ਆਈ.ਡੀ., ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਪਾਸਵਰਡ, ਓ.ਟੀ.ਪੀ. ਜਾਂ ਐਮ.ਪੀ.ਆਈ.ਐਨ (ਮੋਬਾਈਲ ਬੈਂਕਿੰਗ ਲਈ)

Make Digital Payments

Safe and Seamless

ਕਰੋ
  • ਜਾਲਸਾਜ਼ ਕਾਲ (ਵਿਸ਼ਿੰਗ) ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਚੌਕਸ ਰਹੋ ਜੋ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੀਸਰੀ ਪਾਰਟੀ ਦੀਆਂ ਐਪਸ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨ ਜਾਂ ਗੁਪਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਾਂਝੀ ਕਰਨ ਲਈ ਆਖਦੀਆਂ ਹਨ (ਅਜਿਹੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਡਿਸਕੁਨੈਕਟ ਕਰ ਦਿਓ)
  • ਜੇਕਰ ਕਿਸੇ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਕੋਈ ਰਿਮੋਟ ਅਸੈਸ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਐਪ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰ ਲਈ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਦੀ ਹੁਣ ਕੋਈ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਅਨਇੰਸਟਾਲ ਕਰ ਦਿਓ।
  • ਆਪਣੇ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਜਾਂ ਮੋਬਾਈਲ ਬੈਂਕਿੰਗ ਨਾਲ ਸਬੰਧਿਤ ਐਪਸ ਉੱਤੇ ਐਪ-ਲੌਕ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਕਰੋ।
  • ਕਿਸੇ ਵੀ ਸ਼ੱਕੀ ਗਤੀਵਿਧੀ ਦੀ ਸੂਚਨਾ ਆਪਣੀ ਨਜ਼ਦੀਕੀ ਬੈਂਕ ਸ਼ਾਖਾ/ਅਧਿਕਾਰਤ ਗਾਹਕ ਦੇਖਭਾਲ ਨੰਬਰ ਉੱਤੇ ਹੀ ਦਿਓ।
  • ਯੂਪੀਆਈਯੂਪੀਆਈ ਦੇ ਮਾਧਿਅਮ ਨਾਲ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੀ ਕਿਸਮ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ, ਇਕ ਮਾਨਕ ਨਿਯਮ ਹੈ- ਯੂਪੀਆਈ ਦੇ ਮਾਧਿਅਮ ਨਾਲ ਧੰਨ ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਸੇ ਪਿੰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ।
  • ਯੂਪੀਆਈ ਦੇ ਮਾਧਿਅਮ ਨਾਲ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਧੋਖਾਧੜੀ/ਨਕਲੀ ਬੇਨਤੀਆਂ ਤੋਂ ਸਾਵਧਾਨ ਰਹੋ, ਯੂਪੀਆਈ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਲਈ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦਾ ਉਪਯੋਗ ਕਰਨਾ ਪਸੰਦ ਕਰੋ।
  • ਆਪਣੇ ਵੇਰਵੇ ਆਪਣੇ ਬੈਂਕ ਵਿੱਚ ਅੱਪਡੇਟ ਰੱਖੋ।
  • ਕਿਸੇ ਅਸਾਧਾਰਣ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਹੋਣ ਉੱਤੇ ਤੁਰੰਤ ਆਪਣੇ ਬੈਂਕ ਨੂੰ ਅਲਰਟ ਕਰੋ।

ਨਹੀਂ ਕਰੋ

  • ਕਾਲ/ਐਸਐਮਐਸ /ਈਮੇਲ ’ਤੇ ਆਪਣਾ ਯੂਪੀਆਈ ਪਿੰਨ, ਸੀਵੀਵੀ ਜਾਂ ਓਟੀਪੀ ਕਿਸੇ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਨਾ ਕਰੋ, ਭਾਵੇਂ ਹੀ ਉਹ ਬੈਂਕ ਤੋਂ ਹੋਣ ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੋਵੇ।
  • ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਹੈਂਡਸੈੱਟ ਵਿੱਚ ਕਦੇ ਵੀ ਬੈਂਕਿੰਗ ਪਾਸਵਰਡ ਸਟੋਰ ਨਾ ਕਰੋ।
  • ਅਗਿਆਤ ਸੈਂਡਰ ਦੀਆਂ ਮਨੀ ਰਿਕੁਐਸਟ ਤੋਂ ਸਾਵਧਾਨ ਰਹੋ ਕਿਉਂਕਿ ਯੂਪੀਆਈ ਮਨੀ ਰਿਕੁਐਸਟ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਤੋਂ ਡੈਬਿਟ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ। ਸਿਰਫ ਜਾਣੂੰ ਸੈਂਡਰ ਅਤੇ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਵਪਾਰੀਆਂ ਦੀ ਅਪੀਲ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰੋ।
  • ਦਾਅਵੇਦਾਰ ਬੈਂਕ ਨੁਮਾਇੰਦੇ ਦੀ ਅਪੀਲ ’ਤੇ ਹਾਸਲ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਣਲੋੜੀਂਦੇ ਐਸਐਮਐਸ ਨੂੰ ਫਾਰਵਰਡ ਨਾ ਕਰੋ।
  • ਅਣਜਾਨ ਐਪਸ ਨੂੰ ਕਦੇ ਵੀ ਇਜਾਜ਼ਤ/ਪਹੁੰਚ ਨਾ ਦਿਓ।
  • ਯੂਪੀਆਈ ਭੁਗਤਾਨ ਤੇ ਪੁਨਰ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਲਿੰਕ ਵਾਲੇ ਬੇ-ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਐਸਐਮਐਸ/ਈਮੇਲ ਕਦੇ ਨਾ ਖੋਲੋ।

 

ਸੁਰੱਖਿਆ ਸੰਬੰਧੀ ਸਭ ਤੋਂ ਉੱਤਮ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਦੀ ਸਾਧਾਰਣ ਸੂਚਨਾ ਦੇ ਬਾਰੇ ਵਿਚ ਅਧਿਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇੱਥੇ ਆਓ ।
Be aware of the mechanisms used by Fraudsters to steal your money. Follow simple steps to protect yourself from them. Click here.